個人情報保護方針（プライバシーポリシー）

1. 基本方針

「Stitfymnir Pro Audio」（以下「当サイト」といいます）を運営する INTERGLOBE AGRISERVE PRIVATE LIMITED（以下「当社」といいます）は、お客様の個人情報の重要性を認識し、日本の「個人情報の保護に関する法律」（以下「個人情報保護法」または「APPI」といいます）および関連する各種ガイドライン、国際的なデータ保護規範を遵守いたします。当社は、お客様からご提供いただく個人情報を適正に取り扱い、安全な管理と保護に万全を尽くします。

2. 運営事業者（個人情報取扱事業者）の表示

運営事業者名	INTERGLOBE AGRISERVE PRIVATE LIMITED
法人設立準拠法	インド会社法（Companies Act, 2013）
会社登録番号 (CIN)	U24100GJ2020PTC115362
代表者 / 取締役	PULKIT TEWARI
登記所在地	A-103, GREEN FIELD 2 NR.NAVRACHNA INTERNATIONAL SCHOOL, BHAYLI, VADODARA, Gujarat, India - 391410
連絡先メールアドレス	[email protected]
越境運営の性質	インド法人により適法に運営され、日本国内のお客様に対しインターネットを通じて直接越境サービス（音響機器・ソリューションの案内、お見積り提示、販売受付）を提供しております。

3. 取得する個人情報の項目

当社は、当サイトの各種お問い合わせフォーム、お見積り依頼、およびサービスの利用過程において、以下の個人情報を適法かつ公正な手段によって取得します。

• お名前：姓、名（ご本人確認およびご案内用）
• 連絡先情報：メールアドレス（お見積書送付、技術サポート用）、お電話番号（連絡が必要な場合の緊急確認用）
• ご相談内容・要望事項：ご検討中の機材、スタジオの寸法、音響課題等の記述内容
• アクセスログおよび端末情報：IPアドレス、ブラウザ種別、アクセス日時、Cookie情報、リファラ情報

4. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の利用目的の範囲内でのみ利用し、法令に定められた場合を除き、お客様の同意なく目的外の利用は行いません。

1. スタジオ音響機器（マイクロフォン、調音パネル、防音ブース等）のお見積り作成およびご提案の送付のため
2. お客様からのお問い合わせ、機材の仕様確認、技術相談に対する回答およびアフターフォローの提供のため
3. 製品の発送、配送手配、および税関手続き等に関連する確認連絡のため
4. 当サイトの機能改善、利便性向上、および不正利用・スパム行為の防止のため
5. 各種法令に基づく記録保存および法的義務の履行のため

5. 第三者委託および外部サービスとの連携

当社は、円滑なウェブサイト運営および高品質なお客様対応を実現するため、厳格な守秘義務とデータ保護水準を満たす以下の外部サービス事業者にお問い合わせデータ等の処理を委託しております。

5.1 Web3Forms（フォーム送信・配信プロセッサ）

当サイトのお問い合わせフォームは、Web3Forms（運営：Web3Forms, LLC）のAPIインフラを経由して暗号化送信されます。入力されたお名前、メールアドレス、電話番号、お問い合わせ内容は、当社の公式連絡先メールアドレス宛に安全に配信するためにのみ処理され、Web3Forms社によってマーケティング目的や第三者販売に転用されることはありません。

5.2 Google Ads および Google gtag.js（広告効果測定）

当サイトでは、Google LLCが提供する広告測定ツール「Google Ads（gtag.js / タグID: AW-18368122652）」を導入しております。これにより、訪問者の広告接触状況やサイト内動線データの収集が行われる場合があります。当社では Google Consent Mode v2 を実装しており、訪問者がクッキーバナーにおいて同意（Accept）を選択した場合に限り、広告ストレージ（ad_storage）、ユーザー識別データ（ad_user_data）、パーソナライズ（ad_personalization）のためのCookieが有効化されます。不同意または拒否（Decline）の場合、これらの識別Cookieは保存されません。

6. 越境データ移転（外国にある第三者への提供・移転）

当サイトの運営会社はインドに所在しており、日本のお客様から取得した個人情報は、お問い合わせの対応および業務遂行のため、インドにある当社のセキュアな情報管理サーバーへ移転・保管されます。当社は、日本の個人情報保護法に基づき、アクセス権の厳格な制限、通信全路線のSSL/TLS暗号化、定期的な情報セキュリティ点検など、日本の個人情報取扱事業者が講ずべき安全管理措置と同水準の保護体制を維持・徹底しております。

7. 個人情報の安全管理措置

当社は、取り扱う個人データの漏洩、滅失または毀損の防止その他の個人データの安全管理のため、以下の組織的・技術的安全管理措置を講じています。

• 技術的保護措置：SSL/TLSによる通信の暗号化、ファイアウォールによる不正侵入防止、スパム検知システム（Honeypot保護）の配備。
• 組織的保護措置：個人情報へのアクセス権限を運営責任者（PULKIT TEWARI）および業務上不可欠な担当者に限定し、外部への不正持ち出しを厳禁しています。
• データ保管期間：お問い合わせ対応が完了し、法令上の保管義務期間または業務上の必要期間を経過した個人データは、遅滞なく不可逆的に消去・廃棄いたします。

8. 保有個人データに関する開示・訂正・利用停止・削除の請求権

日本国の個人情報保護法に基づき、お客様は当社が保有するご自身の個人データについて、以下の権利を行使することができます。

• 保有個人データの利用目的の通知請求
• 保有個人データの開示請求
• 保有個人データの内容の訂正、追加または削除の請求
• 保有個人データの利用の停止、消去または第三者提供の停止の請求

上記の請求を行われる場合は、下記のお問い合わせ窓口宛に電子メールにてご連絡ください。ご本人確認を行った上、法令の定めに従い合理的な期間内に適切に対応いたします。

9. お問い合わせ窓口（苦情・相談窓口）

当社の個人情報の取り扱いに関するご質問、苦情、開示等のご請求は、以下の窓口までご連絡ください。

10. プライバシーポリシーの改定

当社は、法令の改正、社会情勢の変動、またはサービス内容の拡充等に応じて、本プライバシーポリシーを適宜改定することがあります。改定された内容は、当サイト上に掲載した時点より効力を生じるものとします。